最新更新日:2024/05/26
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ともに生きる

ちょっといい話

   エレベーターと飾り鏡

 システムアナリシス(システム分析法)の練習問題。
 あるホテルに2台のエレベーターがある。この2台はそれぞえ独自に動いている。2 台とも上にいくと、客を待たせることになり、客はいらいらする。これを解決するには どうするか?
○ 受講生たちの答え。
 1 コンピューターで交互に動かす。
 2 エレベーターガールを採用し、人手で交互に動かす。
 3 改良し、エレベーターの速度をあげる。
 などなど……。
 して、その答え。30秒待ってもこないと客はいらいらする。待ち時間は最高でも2分程度。解決すべきは、実は客を2分間退屈させない方法である。つまり、2つのエレベーターの間に鏡を飾る。女性は髪型を、男性はネクタイを確認していれば、1、2分はたってしまうであろう。
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