◆セリフでわかる
　保護者の安心・信頼につながる対応術
　「先生でよかった」と言われる先手のひと言
　編著者：河村茂雄（早稲田大学教育学部教授）
　発行所：合同出版　第１版発行：２０１６年１１月２５日


　学校内で問題が発生したとき、対応を間違えると、子どもや保護者との信頼関係がくずれる。

　本書には、学校内で直面する保護者対応の場面を取り上げ、対応するにあたっての考え方を解説するとともに、実際に対応する際の具体的な言い方が掲載してある。

　例えば、「子どもがいじめられていると、保護者から相談があったとき、どう対応すればよいか」に対して、「よくない対応・しがちな対応」と「模範的な対応」が掲載されている。

　全部で４９の事例が掲載されており、学校内で予想される問題がほぼ網羅されている。

　保護者との信頼関係を保ち続けるためにきっと役立つ本。

（対象：すべての学級担任、学年主任）