書評11保護者の安心・信頼につながる対応術 「先生でよかった」と言われる先手のひと言 編著者:河村茂雄(早稲田大学教育学部教授) 発行所:合同出版 第1版発行:2016年11月25日 学校内で問題が発生したとき、対応を間違えると、子どもや保護者との信頼関係がくずれる。 本書には、学校内で直面する保護者対応の場面を取り上げ、対応するにあたっての考え方を解説するとともに、実際に対応する際の具体的な言い方が掲載してある。 例えば、「子どもがいじめられていると、保護者から相談があったとき、どう対応すればよいか」に対して、「よくない対応・しがちな対応」と「模範的な対応」が掲載されている。 全部で49の事例が掲載されており、学校内で予想される問題がほぼ網羅されている。 保護者との信頼関係を保ち続けるためにきっと役立つ本。 (対象:すべての学級担任、学年主任) |
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